Eerlijke antwoorden op de vragen die reizigers het vaakst stellen. Regelmatig bijgewerkt aan de hand van echte feedback uit meer dan 400 geverifieerde beoordelingen.
Klik op een willekeurige "Pas boeken"-knop op deze site — je wordt direct doorgestuurd naar de officiële Cape Town City Pass-checkout. Betaal met kaart of PayPal en ontvang je barcode binnen enkele minuten per e-mail.
Ja — voor ongebruikte passen kan binnen 12 maanden na aankoop een terugbetaling worden aangevraagd. Neem contact op met info@citypass.co.za om het proces te starten. Per terugbetaling wordt een administratiekosten van R40 in rekening gebracht. Zodra de pas bij de eerste attractie is gescand, is terugbetaling niet meer mogelijk.
De meeste attracties in Kaapstad accepteren de pas zonder vooraf te boeken. Premium-ervaringen (helikopter, kooiduiken met haaien, safari, walvissen spotten, paragliden) en enkele andere moeten vooraf worden geboekt, zeker in het hoogseizoen. De aanbieder raadt aan om vooraf te bellen of de website van de attractie te checken.
Je hebt 12 maanden vanaf aankoopdatum om de pas te activeren. Zodra je hem bij de eerste attractie scant, loopt de geldigheid voor opeenvolgende kalenderdagen (niet voor periodes van 24 uur). Een op dinsdag gescande 3-dagen-pas geldt voor dinsdag, woensdag en donderdag.
Nee — elke attractie kun je tijdens de looptijd van je pas één keer bezoeken. De hop-on hop-off bus is de uitzondering en mag onbeperkt worden gebruikt binnen de geldigheid van je pas.
Nee, de dagen moeten op elkaar volgen. Er is geen "pauze"-functie.
Ja — de aanbieder bevestigt dat de pas direct aan de kassa van de kabelbaan wordt geaccepteerd. Sommige reizigers meldden dat medewerkers hun voucher eerst wilden laten omwisselen; in dat geval verwijs je beleefd naar de officiële acceptatie van de Cape Town City Pass bij de kabelbaan. Jaarlijks onderhoud 2026: maandag 27 juli tot en met zondag 9 augustus (exacte data verschuiven elk jaar, controleer ze voor je reis bij de aanbieder).
Nee, beide zijn geen onderdeel van de pas. Tickets moeten ter plaatse apart worden gekocht. De hop-on hop-off bus stopt in de buurt van Kirstenbosch.
De Flying Dutchman Funicular bij Cape Point zit in de pas. De toegangsprijs voor het natuurreservaat zelf niet.
Niet, tenzij uitdrukkelijk vermeld. De pas komt wel met vaste voordelen bij meerdere restaurants (Hard Rock Cafe Camps Bay, Mojo Market, Wharfette Bistro en andere) — zie de attractiespagina voor de volledige lijst.
Nee — de mobiele voucher werkt prima. Bewaar de barcode op je telefoon of maak een screenshot als back-up. Geen identiteitsbewijs nodig.
Laat de bevestigingsmail van je bestelling zien. De aanbieder meldt weinig scanproblemen — meestal ter plaatse op te lossen. Het call center is bereikbaar via +27 (0)21 009 0043, dagelijks van 08:00 tot 17:30 uur.
De Red City Tour en de Blue Mini Peninsula Tour rijden allebei om de 30 minuten, dagelijks. Daarnaast is er een Constantia Wine Tour mini-ringlijn (Silvermist, Constantia Nek, Groot Constantia, Beau Constantia) die het hele jaar door rijdt. De laatste stadsronde vertrekt in de winter doorgaans rond 18:06 vanaf de V&A Waterfront. Xplorer-tours voor de hele dag (Cape Point, Franschhoek Wine Tram, 3 Regions Wine Tour) vertrekken rond 08:30 vanaf de V&A Waterfront. De Hermanus Tour rijdt alleen op dinsdag, donderdag en zaterdag.
De audiogids in de hop-on hop-off bus is onder meer beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees en Mandarijn.
Kinderen onder de 4 reizen gratis met de hop-on hop-off bus. Individuele attracties hanteren hun eigen leeftijdsregels voor kinderen onder de 4 (de meeste zijn gratis).
De kinderprijs geldt voor 4 tot 17 jaar en bevat dezelfde toegang als de pas voor volwassenen. Volwassenenprijzen gelden vanaf 18 jaar.
Nee — iedere persoon heeft een eigen pas nodig. De besparing is voor gezinnen toch flink, omdat de meeste attracties aparte kinderprijzen hanteren die door de pas worden vervangen.
De Premium Pass bevat alles uit de Unlimited Pass plus precies één premium-ervaring naar keuze — een helikoptervlucht, kooiduiken met haaien, Big Five-safari, walvissen spotten, paragliden of iets vergelijkbaars. Voor de meeste reizigers is de Unlimited Pass voldoende; kies Premium alleen als je doelgericht die ene extra bucketlist-activiteit wilt. Zie de Premium Pass-pagina voor de volledige lijst.
Nee — elke Premium Pass bevat precies één premium-ervaring. Voor een tweede zou je een extra Premium Pass moeten kopen of de aanvullende ervaring ter plaatse apart betalen.
12 maanden vanaf aankoop om te activeren. Ongebruikt terug te boeken.
De aanbieder van de Cape Town City Pass verzorgt alle ondersteuning ter plaatse zelf. Het call center is dagelijks van 08:00 tot 17:30 uur (Zuid-Afrikaanse tijd) bereikbaar via +27 (0)21 009 0043 of info@citypass.co.za.
CapeTown-Pass.com is een onafhankelijke informatiesite. Wij handelen geen boekingen of terugbetalingen rechtstreeks af — dat doet de aanbieder.
Pas kiezen, in twee minuten boeken, barcode per e-mail ontvangen.
Pas boeken vanaf R1.595